0
Fixed

В программе ИнстерПорталЛинк не происходит восстановление кода платежа, запросы не переходят в статус ожидающих оплаты, хотя на почте у меня сообщение об этом уже давно пришло.

Татьяна Качанова 11 years ago updated by inster 11 years ago 8

В программе ИнстерПорталЛинк не происходит восстановление кода платежа, запросы не переходят в статус ожидающих оплаты, хотя на почте у меня сообщение об этом уже давно пришло

0

ГК 5.1.9, 5.1.10 Ошибка импорта КПТ

Марсель 9 years ago updated by ООО "Инстер" 9 years ago 2
Не импортирует КПТ версии 09, а КПТ 08-импорт проходит успешно.
0

Инстер ПЛинк3 непонятное поведение

Марсель 9 years ago updated by ООО "Инстер" 9 years ago 8
Обновился до версии 3.0.8.
Провел тестовую процедуру по импорту МП в программу, в папке лежал подписанный МП без архива. При импорте программа выдала сообщения, что всё нормально. В итоге в папке "Исходящие ЗУ" заявка отсутствует. С чем это может быть связано? Раньше изредка сталкивался с подобной ситуацией.
Ссылка на видео: https://dropmefiles.com/NXqRD
Answer
inster 10 years ago
Иногда письма получают одинаковые идентификаторы. Программе трудно распознать среди них новые.
Перевести запросы из раздела на проверке в раздел ожидают оплаты или оплаченные можно двумя способами:

1. Вручную - то есть перейти на сайт "qiwi" и оплатить. 

2. Либо выделить те запросы, которые не переходят в папку ожидают оплаты:
-нажать кнопку на панели инструментов "экспорт данных".
-выбрать: "экспорт запросов в файл текстового формата", нажимаете кнопку далее.
-выбираем место экспорта запросов
-нажать кнопку на панели инструментов "Импорт данных".
-импорт запросов из файла текстового формата
-запросы появятся в Исходящих
-отправить…

(старые запросы, не перешедшие в "Ожидает оплаты", со временем получают статус «запрос не рассматривается». После этого их можно будет удалить)."
0

В Инстер Плинк 2.7.2, не оплачиваются выписки

avl79 9 years ago updated by ООО "Инстер" 9 years ago 2
Здравствуйте! В Инстер Плинк 2.7.2, не оплачиваются выписки, и не отправлются МП на ГКУ.
0
Under review

Ошибка печати техплана ГК 5

АрхЗемПроект 10 years ago updated 10 years ago 3
http://floomby.ru/s2/7WzNdM
Экспорт для Росреестра проходит нормально, при попытке распечатать бумажный вариант техплана выходит ошибка. (Win 7, MS Office 2010)
0

Инстер ПЛ 3.2.1 Постановка

Женя Юсаев 8 years ago updated by ООО "Инстер" 8 years ago 5
В логах
InitDockPanels started...
InitDockPanels finished...
Ошибка(1/9) у учет постановки: Текст с картинки введен неверно
Ошибка(1/9) у учет постановки: Текст с картинки введен неверно
Ошибка(2/9) у учет постановки: Текст с картинки введен неверно

Отправляли несколько раз такая же ошибка.
Допы уходят нормально
0

Геокадастр не экспортирует межевой план в xml.

Аббасов Андрей Рамизович 10 years ago updated 10 years ago 2
Здравствуйте! Сделал межевой план по образованию земельного участка при помощи Демоверсии Геокадастр 4. На компьютере установлена ИнГео 4.4. При попытке экспорта межевого плана в xml выдает следующее сообщение:

Экспорт завершен с ошибками:
mp_adfd5700-3996-4de2-b9d8-a8dc47a78a81 / GKUZU_adfd5700-3996-4de2-b9d8-a8dc47a78a81
ОШИБКА (строка 21, позиция 14): Элемент "Address" имеет недопустимый дочерний элемент "Note". Список ожидаемых элементов: "Code_OKATO, Code_KLADR, Postal_Code, Region".
<STD_MP xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<Package>
<FormParcels>
<NewParcel AdditionalName="" Method="5" Name="01" Definition="ЗУ1">
<Location>
<Address>
<Note>Самарская область, г. Самара, ул. Авроры, 68</Note>

При этом xml файл в папке назначения не появляется. Смысл написанного я понимаю, но объясните пожалуйста, как сделать это в программе.
0

Инстер ГеоКадастр 5.1.6 Замечания

Марсель 9 years ago updated by ООО "Инстер" 9 years ago 12
Здравствуйте.
Сразу заметно, что проделана большая работа по улучшению программного продукта, плюсов много, каждый их найдет самостоятельно, но есть и первые замечания.
Использовались проекты подготовленные в предыдущей версии ГК 5.0.4 (ГКУ пройден), проведено сравнение хмл файлов.
1. При установке автоматически удалилась старая версия ГК 5.0.4, что есть не очень хорошо (был указан другой путь установки, отличный от предыдущей версии).
2. Заполнение листа "Общие сведения": в случае указания заказчиком работ ЮЛ необходимо в обязательном порядке указывать ФИО представителя этой организации, у вас отсутствует значок "*"-обязательное заполнение, иначе экспорт хмл с ошибкой. Там же непонятно как указать должность "<Appointment>".
3. в хмл файле не соответствует нумерация координат существующих точек уточняемого зу графической части МП (возможно частный случай, в другом проекте всё нормально).
4. в хмл файл не выгрузился смежный уточняемый участок, координаты общей границы не менялись, поменялась нормативная точность положения точек (у исходных точек точность отсутствовала, при уточнении стала 0,10). В таких случаях в предыдущей версии при экспорте выдавалась ошибка: ".... участку такому то нечего уточнять"-как то так, сейчас никаких предупреждений и как уже писал отсутствие его в "<SpecifyRelatedParcel>".
5. Отсутствуют условные обозначения в pdf файлах.

0

Инстер ГК 5.1.8 Нумерация точек

Марсель 9 years ago updated 9 years ago 2
Этот вопрос уже поднимался, но все таки:
Ситуация: Был подготовлен МП по уточнению (подписан акт согласования), пришла приостановка по причине изменения сведений о смежных ЗУ в ГКН, далее-новый КПТ, импорт и результат: нумерация точек отличается от варианта с использованием предыдущего КПТ, вручную редактирую нумерацию точек под старый акт согласования, а в xml всё равно берется нумерация из "исходных" данных.
Вопрос: принципиальна ли для АИС ГКН эта нумерация в формируемом программой xml файле?
Если "ДА", то: сделайте пожалуйста так, чтобы в xml файле нумерация точек уточняемого ЗУ бралась из сведений об образуемом(уточняемом) участке.
Если "НЕТ", то повода соответственно беспокоится нет.